Gewachsene Strukturen einer Organisation sollen nicht verändert werden, denn dazu gehören eine Vision, ein Leitbild, eine Strategie, Ziele, eine (firmen-)spezifische Kultur und Organisation sowie dementsprechend klar definierte Aufgaben.

  • Die Unternehmung
  • Der Mensch
  • Team / Teamprozess
  • Information / Kommunikation
  • Coaching
In der heutigen Zeit (Wirtschaftslage) ist es wichtig, die bestehenden Strukturen auf ihre Effizienz hin zu prüfen, die Finanzen, die Kundenorientierung, die Prozesse, das Team (MA), d.h. Zielvereinbarungen und somit den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, die Information und Kommunikation zu hinterfragen, und ständig zu verbessern.

Wir unterstützen Sie:
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir sämtliche Grundlagen für ein integriertes Managementsystem und begleiten Sie auf dem Weg zu einer ISO Zertifizierung oder der Ausrichtung nach dem EFQM Model.
Im Zentrum jeder Organisation steht der Mensch an seinem Arbeitsplatz, in seiner Funktion innerhalb einer bestimmten Organisationsstruktur/Hierarchie. Ziel der heutigen Anforderung ist, mit einem Minimum an Personal, das fachlich und sozial bestens qualifiziert ist, ein Maximum an Qualität und Leistung mittels Teamprozess (Kommunikation) und einer optimalen technischen Infrastruktur zu erreichen (soz.-tech Ansatz).
Der Teamprozess, ist nach dem heutigen Verständnis integrierter Bestandteil der Führung und wird nicht mehr getrennt behandelt.

Von der Einzelperson zum
Team. Teams aufzubauen bedeutet mehr, als Arbeitsgruppen und Leitungsteams einzuführen und für deren reibungsloses Wirken zu sorgen. Teams sind Systeme im System der Unter-nehmung, die grössere Wirksamkeit entfalten, wenn ihre Entwicklung gezielt gefördert wird (TQM-Ansatz / «Jeder ist Kunde»). Das Zulassen und Aufarbeiten von Gefühlen und Emotionen hat einen hohen Stellenwert. Gerade deswegen brauchen Führungskräfte eine realistische Selbsteinschätzung ihrer Selbstumsetzung und ihrer Führungsaufgaben. Die Fähigkeit sich selbst zu verändern, zu regenerieren und zu motivieren sind ebenso wichtig, wie Entscheidungen bewusst gestalten zu können und wirkungsvoll mit Menschen im Team zu arbeiten bzw. sie führen zu können.

Wir helfen Ihnen:
• bei der Umsetzung einer erfolgreichen Teamarbeit (TQM-Ansatz)
• bei der Erarbeitung von lang-, mittel- und kurzfristigen Zielen
• der Führung durch Zielvereinbarungen (MbO)
• den Soll-/Ist-Vergleichen (Mitarbeiterbeurteilung)
• bei der Erarbeitung eigenen Führungsverständnisses
• bei der Führung durch Veränderungen
• bei Fragen der innerbetrieblichen Information und Kommunikation

«Das habe ich nicht so verstanden». «Das habe ich nie gehört». «Das haben Sie mir nicht gesagt». Solche Sätze können das Ergebnis einer unklaren und unverständlichen Kommunikation sein. Dabei wünscht sich jede(r), harmonische konstruktive und effiziente Gespräche mit Führungskräften, Mitarbeitenden oder Kunden führen zu können.

Wir unterstützen Sie mit Rat und Tat:
• beim Training aller Formen der Gesprächsführung
• bei der Erarbeitung und Umsetzung eines Kommunikationstrainings (Auftreten, Wirkung)
• beim Kommunikationstraining mit dem Ziel, Standortbestimmungen, Qualifikations- und spezielle Mitarbeitergespräche sachbezogen vorbereiten, durchführen und auswerten zu können
• beim Training «WIE verhandle ich richtig»
• beim Vertrautmachen mit der persönlichen Psychohygiene
• beim Erlernen des richtigen Umgangs mit Medien (audiovisuelle Hilfsmittel) im Unterricht und als Referent (Referententraining)
• bei den Aufgaben der Konferenz-, Rapport-Leitung: Vorbereitung der Traktandenliste, Raumreservation und -bereitstellung (Sitzordnung), Angaben/ Zusammenfassung für das Protokoll, Stellungnahme zu kritischen Fragen, Auswertung usw.
• bei der Betreuung/Begleitung und Anleitung von Projekt- und Arbeitsgruppen bezüglich Gruppendynamik, Arbeitsweise (Methoden) und Feedback
Coaching ist eine professionelle Form des individuellen und zielorientierten Lernens. In einem selbstgewählten Rahmen wird die persönliche und bewusste Entwicklung gestaltet. Die konkrete Alltagssituation, das aktuelle Führungsproblem oder -anliegen, die herausfordernde Aufgabenstellung, eine komplexe Frage aus dem beruflichen oder privaten Umfeld, eine belastende Konfliktsituation stehen im Vordergrund der Coachingarbeit. Die Aufgabe im gestalteten Coaching-prozess ist es, die bewusste Selbstwahrnehmungsfähigkeit, die Selbstumsetzungsfähigkeit, die Selbstakzeptanz und die Selbstführung zu optimieren und zu erweitern. Dies gilt in Bezug zur eigenen Person und auch in der Wechselwirkung mit anderen Personen, Systemen, Umfeldern oder Themenkomplexen. Die Praxis bestätigt die Wichtigkeit, mit Führungsverantwortlichen einzeln und in Gruppen diese Fragen diskutieren und analysieren zu können. Abläufe werden dabei beleuchtet, Mängel angesprochen und der Teamprozess durch Kommunikation gefördert.

Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung dieser Transparenz sowie bei der Erarbeitung von Lösungsinstrumenten. Ziel ist es, folgende Fragen gemeinsam zu überprüfen:
• WAS wurde in dieser Richtung bereits angestrebt oder erreicht?
• WO sind noch Mängel vorhanden?
• WIE können diese Mängel verbessert oder behoben werden?

Navigation Angebot Navigation Team
Navigation Partner Navigation Aufgaben
Navigation Kontakt Navigation Home